Artigos

Entendendo as possibilidades do Social Commerce

Posted on by Carlos Salinas
Se já é lugar comum a ideia de que conhecer o perfil dos consumidores facilita o processo de venda; como bem menciona reportagem do portal HSM, as redes sociais são uma verdadeira “mina de ouro”. Os perfis trazem informações valiosas que tem sido cada vez mais utilizadas para se aproximar do público e dinamizar canais de e-commerce. Essa é a base do chamado social commerce que, de acordo com a matéria, vem revolucionando o mercado e cresce significativamente no Brasil. O conceito de s-commerce ...
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Dicas para a biblioteca sobre vendas

Posted on by Carlos Salinas
A constante melhora na performance das vendas corporativas tem sido um dos temas compartilhados e debatidos aqui pela Comunidade Mundo Iva. As diferentes etapas do processo de vendas, a importância da implementação de metodologias e da formação de um bom time de vendedores – que saiba entender porque o mercado precisa da solução que você disponibiliza e oferecê-la – são alguns exemplos dos bons conteúdos que temos partilhado. Como bem explana reportagem do Portal Exame, as vendas são uma área c...
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Aprendendo a trabalhar a presença digital

Posted on by Carlos Salinas
Episódios como a recente transformação da jovem Luiza Rabello em celebridade instantânea pelo compartilhamento de conteúdo via redes sociais estimulam especialistas na área a pensar explicações para esse fenômeno e se apresentam como desafio para as empresas. É preciso se preparar e aproveitar adequadamente esses novos ambientes para definir uma boa estratégia de presença digital. Em reportagem do Portal Época Negócios, o professor Gil Giardelli, que também é CEO da Gaia Creative – empresa de i...
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Os passos da estratégia de presença digital

Posted on by Carlos Salinas
O crescimento e a importância das redes sociais fazem delas pontos fundamentais das políticas de marketing das empresas. O alinhamento dessas ferramentas com a estratégia das organizações é apontado por especialistas como crucial na busca por bons resultados. E o diretor da Iva, Carlos Salinas, menciona alguns passos básicos na construção da presença digital corporativa (mais…)
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Venda direta pode ser aposta estratégica

Posted on by Carlos Salinas
O investimento na criação de canais de acesso aos consumidores tem fortalecido a aposta empresarial na venda direta; uma modalidade mais tradicionalmente utilizada por modelos específicos de negócios. De acordo com a análise do consultor Marcelo Alves, apresentada por reportagem do portal HSM, o mercado corporativo vive uma tendência de diferenciação dos canais de venda. E uma das principais preocupações no desenvolvimento dessas novas políticas é não apenas alavancar vendas; mas também promove...
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O que sua empresa deve evitar nas redes sociais?

Posted on by Carlos Salinas
O imenso público a atingir e a consciência da necessidade de estar presente nas redes sociais tem levado, como alerta reportagem publicada pelo portal Exame, muitas empresas a aprenderem com os erros e equívocos cometidos ao se divulgarem por esses canais. A matéria cita, por exemplo, o caso da rede de restaurantes americana KFC que, em meio a um alerta de tsunami, convidou seus contatos do Facebook a correr para casa e fazer seu pedido delivery. Por conta de diversos comentários negativos poste...
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Lições em vendas B2B

Posted on by Carlos Salinas
Na seção Dicas de Especialista, o Portal Exame traz uma interessante análise do expert Marcelo Cherto sobre como melhorar o desempenho nas vendas business to business. Em primeiro lugar, de acordo com o também autor do livro “Somos todos vendedores”, é preciso entender que vender para um profissional é completamente diferente da venda para pessoas físicas. “Embora as emoções também estejam presentes ao longo de todo o processo, o que vai decidir geralmente são os dados e informações completos e...
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